Анти - кризисные программы петербургской консалтинговой группыАнти - кризисные программы петербургской консалтинговой группы

Предварительная запись к врачу стоматологу
Луганский стоматологический кабинет в Москве

Наталья Хворостинова, Стоматолог в Москве
+7 929 636 99 14
email: natalka@qstoma.com
Сайт: nadent.ru
Facebook: https://www.facebook.com/natali.khvorostinova
Instagram: https://instagram.com/khvorostinovanatalia
Обо мне: http://nadent.ru/about

Задать вопрос врачу стоматологу

<h2>Анти - кризисные программы петербургской консалтинговой группы</h2>

Кризис - это волна, которая одних сметает с лица Земли, а других выносит на теплый берег - тех, кто смог ее оседлать! Дж. Вон Эйкен 18 июня Санкт-Петербургской Консалтинговой Группой в рамках программы "ШКОЛА УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ" был проведен семинар-тренинг&nbsp; "ПРЯМО В ЦЕЛЬ!&nbsp; Чего же на самом деле хочет пациент в КРИЗИС?", ведущий - Татьяна Харитонова. Программа семинара-тренинга была составлена таким образом, чтобы учесть интересы как начинающих свой профессиональный путь, так и опытных администраторов. В целом, семинар-тренинг был направлен на освоение особенностей общения с пациентами в период кризиса. В группу участников вошли администраторы стоматологических клиник Санкт-Петербурга. Независимо от стажа работы в сфере стоматологических услуг всех участников интересовал вопрос: "Какие существуют секреты работы с пациентом в период кризиса?" Доброжелательная атмосфера учебной группы способствовала тому, чтобы учиться было легко и комфортно. В ходе групповых дискуссий и мини-лекций обсуждались психологические особенности поведения людей в период кризиса, а также возможности, которые предоставляет экономический кризис. В результате работы участники научились предлагать пациенту именно то, что он хочет, а также управлять своим стрессом и стрессом пациента. Вывод, к которому пришли участники данного семинара-тренинга, совпал с высказыванием Шарля Виллера: "Время всеобщих кризисов не допускает полумер". Подводя итоги, все участники без исключения сказали о важности применения всех полученных знаний и дальнейшем совершенствовании навыков. 25 июня под руководством бизнес-тренера Варвары Аникиной в клинике "Идеальная пломба" был проведен корпоративный тренинг "ЕСЛИ ПАЦИЕНТ ГОВОРИТ "НЕТ!"… Как убедить пациента лечиться именно у ВАС?", который также прошел в рамках программы "ШКОЛА УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ". В тренинге участникам были предложены различные варианты работы с возражениями пациентов, технология снятия возражений, а также понимание, почему пациент может сопротивляться предлагаемому врачом лечению. Врачи на практике отработали 7 шагов снятия возражений пациента, особый интерес вызвала технология перехвата инициативы у возражающего пациента, что подчас бывает непросто, поскольку некоторые возражения пациентов приводят к тому, что врач "теряется" и не знает, что ответить. Участники отметили интерес к проведению аналогичных психологических тренингов на базе клиники и в дальнейшем. <hr align=center width=90% size=1>Источник: www.dentoday.ru

<ul>

<li><a href='/vsestati/tsiprinol-(ciprinol)'>Ципринол (Ciprinol)</a></li>

<li><a href='/vsestati/vizitka-kiselnikova-larisa-petrovna'>Визитка - КИСЕЛЬНИКОВА Лариса Петровна</a></li>

<li><a href='/vsestati/vpotne-perikardit'>Выпотные перикардиты</a></li>

<li><a href='/vsestati/tioril-(thioril)'>Тиорил (Thioril)</a></li>

<li><a href='/vsestati/povrejdenie-visochno-nijnechelyustnh-sustavov'>Повреждение височно-нижнечелюстных суставов</a></li>

</ul>