Как узнать хороший сервисКак узнать хороший сервис

Предварительная запись к врачу стоматологу
Луганский стоматологический кабинет в Москве

Наталья Хворостинова, Стоматолог в Москве
+7 929 636 99 14
email: natalka@qstoma.com
Сайт: nadent.ru
Facebook: https://www.facebook.com/natali.khvorostinova
Instagram: https://instagram.com/khvorostinovanatalia
Обо мне: http://nadent.ru/about

Задать вопрос врачу стоматологу

<h2>Как узнать хороший сервис</h2>

<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/969fc3359f82f8859d6e1bbc2b6a2732.jpg" align=left border=0>Статистика - наука точная, с этим мало кто поспорит. По последним статистическим данным наиболее востребованными услугами среди поставщиков стоматологического оборудования наряду с обслуживанием, ценовой и ассортиментной политикой является высокий уровень сервисной поддержки. Чем же отличаются сервисные службы, и как найти самую подходящую?Во-первых, качественный сервис отличается наличием узкоспециализированных специалистов. Например, вряд ли Вы пойдете к окулисту лечить уши или нос, даже если он супер профессионал «широкого профиля». С оборудованием дела обстоят так же, даже самый талантливый универсал не сравнится с сервисным инженером, специализирующимся, скажем, на специфичных лазерных технологиях, если речь идет о лазерах и т.д. Поэтому мы рекомендуем обращать внимание на профессиональный состав работников сервисной службы, а так же их рабочий стаж. «Юнидент-Сервис» существует более 13 лет, с момента основания компании UNIDENT. Сначала служба была лишь небольшим отделом в большой компании, затем отдел расширялся. Теперь «Юнидент-Сервис» представляет собой самостоятельную структуру, в основе которой лежит работа опытных специалистов, а руководитель службы Вадим Коновалов стоял у истоков создания UNIDENT, он знает всю работу изнутри и продолжает собирать слаженную команду, увеличивая профессиональный состав.Во-вторых, хорошая сервисная служба должна располагать широким спектром запасных деталей. Дело в том, что даже самый опытный инженер не сможет усовершенствовать технику или отремонтировать аппарат, если у него в арсенале нет необходимых деталей, подходящих именно к Вашему оборудованию. Многие компании экономят на закупках запчастей, считая это лишним, но так как «Юнидент-Сервис» основан на базе UNIDENT, то, заключая договора с поставщиками, в контракте компании отдельным пунктом выделена обязательная поставка запасных деталей к технике.В-третьих, серьезный сервисный центр всегда находится на страже интересов клиента. «Юнидент-Сервис» регламентирует все услуги договором, в котором обозначены все права и обязанности сторон, именно он обеспечивает защиту клиентов в случае спорных моментов.В четвертых, качественный сервис - это не только грамотное выполнение ремонтных работ, но и соблюдение сроков. Стоматология - одна из тех отраслей, в которой поговорка «Время - деньги» наиболее актуальна, особенно если это касается частного сектора. Передав оборудование на гарантийное обслуживание, стоматолог не в состоянии оказать квалифицированную помощь и теряет пациентов. «Юнидент-Сервис» учитывает все пожелания клиента и строго следует срокам исполнения договора, обеспечивая гарантийное и постгарантийное обслуживание высокого уровня.В-пятых, об уровне сервисной службы говорит профессиональное совершенствование специалистов. Рынок оборудования постоянно меняется, меняются и технологии, поэтому специалисты должны быть всегда в курсе появления новых тенденций. «Юнидент-Сервис» имеет уникальную возможность посещать заводы и сервисные центры производителей, регулярные командировки позволяют изучать новинки и нюансы работы с оборудованием.В шестых, квалифицированная сервисная служба, накопившая большой багаж знаний, должна непременно делится этой информацией со своими коллегами-стоматологами и инженерами дилерских компаний. «Юнидент-Сервис» проводит насыщенные обучающие программы, инженеры выезжают в компании и клиники, где проводят семинары и мастер-классы для молодых специалистов.Теперь вы знаете, в чем секрет хорошего сервисного обслуживания. При наличии всех 6 признаков Вы можете доверить свое оборудование профессионалам…Олеся ВЕЛИКАНОВА <hr align=center width=90% size=1>Источник: www.dentoday.ru

<ul>

<li><a href='/vsestati/«diplen-denta»-dvuhsloyne-samokleyushhiesya-plenki'>«диплен-дента» двухслойные, самоклеющиеся пленки</a></li>

<li><a href='/vsestati/lechenie-kariesa-i-nekarioznh-porajeniy-zubov-s-primeneniem-samoprotravlivayushhih-adgezivnh-sistem'>Лечение кариеса и некариозных поражений зубов с применением самопротравливающих адгезивных систем</a></li>

<li><a href='/vsestati/slyunne-jelez-slyuna-i-rotovaya-jidkost'>Слюнные железы, слюна и ротовая жидкость</a></li>

<li><a href='/vsestati/retsenziya-na-knigu-«tochny-ottisk»'>Рецензия на книгу «ТОЧНЫЙ ОТТИСК»</a></li>

<li><a href='/vsestati/vstavka-«32th-international-dental-show»-(ids-2007)-эto-nove-kontakt-i-perspektiv'>Выставка «32th International Dental Show» (IDS-2007) - это новые контакты и перспективы</a></li>

<li><a href='/vsestati/profilakticheskie-mer-ne-razoryat-vashih-patsientov'>Профилактические меры не разорят ваших пациентов</a></li>

<li><a href='/vsestati/pozdravlyaem-s-yubileem-zahara-mihaylovicha-heystvera'>Поздравляем с юбилеем Захара Михайловича ХЕЙСТВЕРА</a></li>

<li><a href='/vsestati/lechebno-profilakticheskaya-stomatologicheskaya-liniya-«sinkvel»'>Лечебно-профилактическая стоматологическая линия «СИНКВЕЛЬ»</a></li>

<li><a href='/vsestati/sovremenne-predstavleniya-o-prichine-vozniknoveniya-kariesa-zubov'>Современные представления о причине возникновения кариеса зубов</a></li>

<li><a href='/vsestati/pozdravlyaem-s-85-letnim-yubileem-dmitriya-ivanovicha-telcharova'>Поздравляем с 85-летним юбилеем Дмитрия Ивановича ТЕЛЬЧАРОВА</a></li>

</ul>