Надент — Универсальная стоматология Натальи Хворостиновой в Москве
Обо мне
Новости
Регистратура
Пациентам
Стоматологам и техникам
Стомфак
Задать вопрос
Еда
Предварительная запись к врачу стоматологу
Наталья Хворостинова
,
Стоматолог в Москве
+7 929 636 99 14
email:
natalka@qstoma.com
Сайт:
nadent.ru
Facebook:
https://www.facebook.com/natali.khvorostinova
Instagram:
https://instagram.com/khvorostinovanatalia
Обо мне:
http://nadent.ru/about
Задать вопрос врачу стоматологу
Paragraph
Normal
Heading 1
Heading 2
Heading 3
Heading 4
Heading 5
Heading 6
Formatted
Address
Font
Arial
Courier New
Garamond
Georgia
Tahoma
Times
Verdana
Size
1
2
3
4
5
6
Color
Black
Gray
DarkGray
LightGray
White
Aquamarine
Blue
Navy
Purple
DeepPink
Violet
Pink
DarkGreen
Green
YellowGreen
Yellow
Orange
Red
Brown
BurlyWood
Beige
<h2>Новости корпункта. ООО «Нижстоминфо»</h2> <p><p> 15-16 апреля в ООО «Нижстоминфо» проходили семинары для администраторов стоматологических клиник, также были бесплатно приглашены регистраторы из муниципальных поликлиник.</p><p> Курс проводила директор школы современного европейского этикета — Кулагина Ольга Анатольевна. В обучении использовались деловые игры, видео-тренинг, анализ практических ситуаций, групповые дискуссии.</p><p> 15 апреля</p><p> ИМИДЖ И ВНЕШНИЙ ВИД АДМИНИСТРАТОРА (РЕГИСТРАТОРА) СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ</p><p> 1. Составляющие части имиджа. Что значит имидж с точки зрения делового этикета.</p><p> 2. Как нужно одеваться на службе и как нельзя.</p><p> 3. Отношения требований этикета и моды.</p><p> 4. Мелочи, играющие значительную роль в облике администратора (косметика, макияж, прическа).</p><p> 5. О курении в быту и на службе.</p><p> 6. Жвачка.</p><p> 7. Может ли внешний вид администратора влиять на успех клиники.</p><p> 8. Манера общения администратора с пациентом, вновь пришедшим в клинику, с постоянным клиентом.</p><p> 9. Администратор — хозяин офиса.</p><p> 10. Обеспечение комфорта пациента.</p><p> 16 апреля</p><p> РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ АДМИНИСТРАТОРА (РЕГИСТРАТОРА) СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ</p><p> 1. Тон и темп разговора администратора с пациентом.</p><p> 2. Правила общения. «ТЫ» и «ВЫ» в деловых и служебных отношениях.</p><p> 3. Этикет разговора по телефону:</p><p> Как представиться.</p><p> Особенности телефонного этикета в профессиональной деятельности администратора.</p><p> Вежливо перенести (отменить) приём.</p><p> Вежливо закончить разговор.</p><p> «Сотовый» — помощник или помеха администратора.</p><p> Отвечать или нет на звонки, когда у вас посетитель.</p><p> 4. Вербальное и невербальное воздействие на пациента.</p><p> 5. Умение продавать свои услуги.</p><p> 6. Специфические термины, вульгаризм, бранные слова в речи администратора.</p><p> 7. Этикетные ситуации и этикетные фразы, слова, словосочетания. </p><hr align=center width=60% size=1><p> 18-19 мая. В ООО «Нижстоминфо» проводил мастер-класс для врачей-ортопедов Георгий Григорьевич Жучков — преподаватель центра повышения квалификации стоматологического коплекса «ПрезиДент»(Москва)</p><p> 20 мая. Г.Г. Жучков провел мастер-класс для стоматологов-терапевтов.</p><p> 21 мая. По приглашению ген. директора ООО «Нижстоминфо» Эльвиры Арнольдовны Хутор наш центр посетил директор центра повышения квалификации стоматологического комплекса «ПрезиДент»(Москва) Ссорин Андрей Владимирович.</p><p> Вместе с ним приехали два преподавателя — Галина Александровна Орлова и Эрнест Абрамян Манукович, которые проводили мастер-классы для врачей-ортопедов совместно с зубными техниками.</p><p> 21 мая. Мастер-класс «Изготовление керамических вкладок».</p><p> 22 мая. Мастер-класс «Изготовление композитных вкладок и виниров».</p><p> В конце занятий всем участникам вручал сертификаты директор центра повышения квалификации стоматологического комплекса «ПрезиДент» (Москва) Андрей Владимирович Ссорин. </p><table align=center border=1 cellspacing=1 cellpadding=1 width=305 bgcolor=#fef6d3><tr><th><img src="/images/articles/10927-29c3255.jpg" width="200" height="134"></th><th><img src="/images/articles/10927-9b6de730.jpg" width="200" height="150"></th></tr><tr><th><img src="/images/articles/10927-9dcea514.jpg" width="200" height="150"></th><th><img src="/images/articles/10927-a5e29291.jpg" width="200" height="150"></th></tr><tr><th><img src="/images/articles/10927-61f318ca.jpg" width="200" height="150"></th><th><img src="/images/articles/10927-287fcc3d.jpg" width="200" height="148"></th></tr></table><hr align=center width=60% size=1><p> 26-28 мая 2004 г. в Перми состоялся Всероссийский конгресс «Стоматология ХХI века. Деятельность стоматологических учреждений. Проблемы организации, управления, экономики». В рамках конгресса прошли симпозиумы по темам: «Организация деятельности стоматологических учреждений», «Новые технологии в стоматологии».</p><p> Во время конгресса были проведены мастер-классы для врачей-стоматологов, зубных техников, медицинских сестер, медицинских регистраторов.</p><p> Прошло совещание главных стоматологов регионов России. Обсуждались такие важные для стоматологов вопросы, как «Основные противоречия гражданского, бюджетного и налогового кодексов», «Состояние стоматологии России. Проблемы, перспективы развития», «Государственная стоматология России, пути развития». Совещание проводил главный стоматолог МЗ РФ, академик РАМН, президент Стоматологической ассоциации России, профессор В.К. Леонтьев.</p><p> Кроме того, в рамках культурной программы для гостей конференции был организован концерт органной музыки.</p><p> Успешно завершила свою деятельность специализированная выставка «Стоматология XXI века». На выставку представили свою продукцию компании из Москвы, Санкт-Петербурга, Перми, Челябинска, Екатеринбурга, Казани, Белгорода, Кемерова, Ижевска. Все компании хорошо подготовились — оригинально оформленные стенды, грамотный персонал, все достойно и интересно. В проведенном конкурсе на лучшее оформление стенда дипломы 1-й степени получили компании: ООО СК «Юнит», г. Пермь, Группа компаний «ВЕК», г. Пермь, ООО Медицинская фирма «Витал ЕВВ», г. Екатеринбург. Благодаря высокому профессионализму организаторов выставка, как всегда, вызвала огромный интерес у стоматологов и участников.</p><p> 10 июня 2004 г. на базе ООО СК «Юнит», благодаря усилиям частного стоматолога Л.Д. Францевой и генерального директора ООО СК «Юнит» Ю.П. Карманова состоялось собрание частных стоматологов. На собрании присутствовали известные стоматологической общественности лица в количестве 13 человек, за некоторыми из них стоят большие коллективы, такие как ГСП № 5 во главе с С.И. Бельцовым (около 300 сотрудников), ООО СК «Юнит» (около 50 сотрудников), «Чароит», Клиника доктора Тимофеева, Клиника доктора Ахмарова, ЧП Девятерикова и др. В собрании также участвовал главный стоматолог области А.Ю. Новиков.</p><p> Целью этого собрания было обсудить необходимость создания некой общественной организации, объединяющей интересы частной стоматологии, обеспечивающей правовую защиту, систематизирующей и совершенствующей работу частных стоматологических кабинетов.</p><p> Собрание единогласно решило создать общественную организацию с предварительным названием «Содружество частных стоматологов Пермского края» и войти в состав СтАР в форме самостоятельного юридического лица.</p><p> Остается обсудить правовые и организационные моменты, решение которых запланировано на ближайшее время. </p></p><p><hr align=center width=90% size=1></p><p><i>Источник: www.dentoday.ru</i></p> <ul> <li><a href='/vsestati/vizitka-tsarev-viktor-nikolaevich'>ВИЗИТКА - Царев Виктор Николаевич</a></li> <li><a href='/vsestati/uvajaeme-kollegi-priglashaem-vas-na-dvuhdnevny-lektsionno-prakticheskiy-kurs-«klinicheskaya-psiho-logiya-masterstvo-doveriya-uspeshnoe-obshhenie-s-patsientom»-kotory-sostoitsya-7-8-aprelya-2012-goda'>Уважаемые коллеги! Приглашаем вас на двухдневный лекционно-практический курс «Клиническая психо- логия. Мастерство доверия. Успешное общение с пациентом», который состоится 7-8 апреля 2012 года</a></li> <li><a href='/vsestati/nijegorodskaya-assotsiatsiya-stomatologov-ooo-«stomkonsalting»-tsentr-razvitiya-i-podderjki-stomatologicheskogo-biznesa'>Нижегородская ассоциация стоматологов ООО «СтомКонсалтинг» центр развития и поддержки стоматологического бизнеса</a></li> <li><a href='/vsestati/uvajaeme-kollegi-dobro-pojalovat-na-seminar-po-эndodontii-parodontologii-implantologii-ortopedii-i-meditsine-polosti-rta'>Уважаемые коллеги! Добро пожаловать на семинары по эндодонтии, пародонтологии, имплантологии, ортопедии и медицине полости рта!</a></li> <li><a href='/vsestati/realii-i-perspektiv-primeneniya-plazm-v-meditsinskih-tselyah-plazmennaya-stomatologiya-nove-innovatsionne-proekt'>Реалии и перспективы применения плазмы в медицинских целях. Плазменная стоматология. Новые инновационные проекты</a></li> <li><a href='/vsestati/onkoskriningu-v-stomatologii-–-da'>Онкоскринингу в стоматологии – да!</a></li> <li><a href='/vsestati/ooo-«perspektiva-plyus»-–-servisny-tsentr-po-remontu-stomatologicheskogo-oborudovaniya'>ООО «Перспектива Плюс» – сервисный центр по ремонту стоматологического оборудования</a></li> <li><a href='/vsestati/chempionat-stomatologicheskogo-masterstva–2011-x-vserossiyskiy-konkurs-«klinicheskaya-parodontologiya»'>Чемпионат стоматологического мастерства–2011 X Всероссийский Конкурс «Клиническая пародонтология»</a></li> <li><a href='/vsestati/operatsiya-po-transplantatsii-litsa'>Операция по трансплантации лица</a></li> </ul>