Опыт: внедрение автоматизированной системы управления в небольшой стоматологической клиникеОпыт: внедрение автоматизированной системы управления в небольшой стоматологической клинике

Предварительная запись к врачу стоматологу
Луганский стоматологический кабинет в Москве

Наталья Хворостинова, Стоматолог в Москве
+7 929 636 99 14
email: natalka@qstoma.com
Сайт: nadent.ru
Facebook: https://www.facebook.com/natali.khvorostinova
Instagram: https://instagram.com/khvorostinovanatalia
Обо мне: http://nadent.ru/about

Задать вопрос врачу стоматологу

<h2>Опыт: внедрение автоматизированной системы управления в небольшой стоматологической клинике</h2>

Наша клиника «ООО „Стоматолог”» обслужи&shy;вает пациентов небольшого районного города, имеет относительно стабильную клиентскую базу и по своим характеристикам относится ско&shy;рее к малым стоматологическим организациям. Мы уже имели определенный опыт использова&shy;ния компьютеров, долгое время применяли про&shy;стую программу, в таблицах которой могли толь&shy;ко вести запись пациентов на прием. Постепенно мы пришли к выводу о необходимо&shy;сти перехода на специализированную программу управления стоматологической клиникой, кото&shy;рая бы позволила более эффективно организовать планирование и контроль работы врачей, улучшить работу регистратуры, обеспечить электронную под&shy;держку официально утвержденной амбулаторной карты стоматологического больного и на этой осно&shy;ве вести полноценную клиентскую базу данных. В результате поиска возможных вариантов в ин&shy;тернете и печатной прессе, мы узнали о программе «АМ-Стоматология» компании «Автоматизация менед&shy;жмента» из рекламного объявления в газете «Стома&shy;тология сегодня». После обращения на сайт компании www.auto-management.ru мы скачали с сайта и само&shy;стоятельно установили демоверсию программы на компьютер клиники. В процессе освоения программы мы всегда получали необходимую консультационную поддержку от представителей компании «Автоматиза&shy;ция менеджмента». В том числе, когда это необходи&shy;мо, в режиме удаленного доступа мы получали помощь специалистов-разработчиков со своего компьютера на компьютер клиники, что значительно облегчило обучение и ускорило период внедрения программы. В настоящее время мы полностью переве&shy;ли всю клиентскую базу клиники в систему «АМ&shy;Стоматология», освоили и применяем такие функции программы, как запись пациентов на прием, ведение картотеки пациентов, ведение электронной амбула&shy;торной карты, поддержку кассовой книги, расчет ба&shy;лансов по пациенту и т. д. Сейчас готовимся к перехо&shy;ду на сетевой режим работы, с подключением рабочих мест администратора, врачей и руководства клиники. В результате в клинике в целом улучшилась работа по медицинскому обслуживанию пациентов за счет перехода на автоматизированное планирование, поддержку и контроль процессов диагностики и лече&shy;ния, повысилось качество (и сократилось число оши&shy;бок) при заполнении амбулаторной карты пациентов. Взаимодействие с пациентами стало более опера&shy;тивным и совершенным на всех этапах их обслужива&shy;ния, сотрудники клиники в значительной мере осво&shy;бодились от рутинного ручного труда по ведению и поиску документации, появилась статистическая ин&shy;формация для объективного анализа и дальнейшего совершенствования деятельности клиники. Во время освоения и работы были подтверждены указанные компанией-разработчиком преимуще&shy;ства программы, а именно: • минимальная стоимость единицы функцио&shy;нальности; • сопровождение программы не требует отдель&shy;ного ИТ-персонала; • программа обеспечивает масштабирование на уровень компании; • нет скрытой стоимости (от числа АРМ в сети, от дополнительных программ); • сбалансированная функциональность, лег&shy;кость освоения и сопровождения; • индивидуализация продуктов под заказчика; • рост эффективности менеджмента и компании заказчика в целом. Хотелось бы отметить, что сам процесс освоения программы был интересным и взаимовыгодным бла&shy;годаря эффективному взаимодействию с сотрудни&shy;ками компании «Автоматизация менеджмента». Едемская Н. М. директор клиники «ООО „Стоматолог”» г. Вичуга, Ивановская областьООО «Автоматизация менеджмента» 121096, Москва, ул. 2-я Филевская, д. 7, корп. 6, тел. (495) 922-18-21 сайт: www.auto-management.ru e-mail: info@auto-management.ru<hr align=center width=90% size=1>Источник: www.dentoday.ru

<ul>

<li><a href='/vsestati/breket-0'>Брекеты</a></li>

<li><a href='/vsestati/vinir-0'>Виниры</a></li>

<li><a href='/vsestati/zapah-izo-rta'>Запах изо рта</a></li>

<li><a href='/vsestati/knijnaya-polka-1'>Книжная полка</a></li>

<li><a href='/vsestati/narushenie-vkusa'>Нарушение вкуса</a></li>

<li><a href='/vsestati/13-marta-2004-g-v-uchebnom-tsentre-tvi-company-natsionalnoy-akademii-эsteticheskoy-stomatologii-sostoyalsya-seminar-tsentra-menedjmenta-«novoe-dvijenie»-na-temu-«klientoorientirovanny-servis-v-stomatologii»-(kos)'>13 марта 2004 г. В учебном центре ТВI Company / Национальной академии эстетической стоматологии состоялся семинар Центра менеджмента «Новое Движение» на тему: «Клиентоориентированный сервис в стоматологии» (КОС)</a></li>

<li><a href='/vsestati/snijenie-vesa-ili-poterya-zubov-'>Снижение веса или потеря зубов?</a></li>

<li><a href='/vsestati/tetratsiklin'>Тетрациклины</a></li>

</ul>