Празднование 10-летнего юбилея Алвик-Медэкспресс - праздник удался!Празднование 10-летнего юбилея Алвик-Медэкспресс

Предварительная запись к врачу стоматологу
Луганский стоматологический кабинет в Москве

Наталья Хворостинова, Стоматолог в Москве
+7 929 636 99 14
email: natalka@qstoma.com
Сайт: nadent.ru
Facebook: https://www.facebook.com/natali.khvorostinova
Instagram: https://instagram.com/khvorostinovanatalia
Обо мне: http://nadent.ru/about

Задать вопрос врачу стоматологу

<h2>Празднование 10-летнего юбилея Алвик-Медэкспресс - праздник удался!</h2>

<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/50a4b94a5152336c46c4808b3897334d.jpg" align=left border=0>19 июля 2006 г. в волшебный сезон Белых Ночей в одном из живописных пригородов Санкт-Петербурга компания "Алвик-Медэкспресс" начала празднование своего 10-летия. Мероприятия, посвященные этому событию продлятся до конца года. Вся фирма в полном составе (более 40 сотрудников) приехала на два дня в место элитного отдыха Старая Мельница, расположенное на берегу Финского залива, где в свой рабочий день могпи кататься на квадроциклах и лошадях, играть в волейбол, загорать, купаться или просто лениться в свое удовольствие. Все развлекались «на всю катушку» и можно сказать, что праздник удался, чему способствовала прекрасная солнечная погода!<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/12561f5527fa438023d1c407fe1177f6.jpg" align=right border=0>Вечером этого по-летнему длинного, наполненного удовольствиями дня состоялся торжественный банкет, с блеском проведенный известным питерским конферансье Леонидом Васильевым Ему удалось создать веселую, непринуждённую обстановку, наполнить вечер шутками, превратив его в динамичное шоу! Тост и здравицы в честь процветания <IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/ebda55f6938d205907f96a5d3e2e9d22.jpg" align=left border=0>фирмы и её руководителей перемежались артистическими номерами и забавными конкурсами Пользуясь неформальной, дружеской атмосферой праздника, каждый хотел сказать много хороших и теплых слов своим коллегам и товарищам по работе, а руководители "Алвик-Медэкспресс", чтобы показать, как гордится начальство успехами своих сотрудников и как ценится их работа, приготовили для всех ценные подарки (и это, не считая призов за конкурсы)! Подарков (от зелёных чайников для новичков до жк-телевизоров и сертификатов на поездку для двоих в любую страну мира от турфирмы "Нева" для сторожипов фирмы) с избытком хватило на всех, что только еще <IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/7475e430c5da01274cadac5047cec8b5.jpg" align=right border=0>раз показывает, что коллектив "Алвик-Медэкспресс" работает хорошо, а дела фирмы идут как нельзя лучше!Кстати, подтверждением этого стало маркетинговое исследование, проведенное фирмой во время выставки "Стоматологический Салон - Санкт-Петербург" с целью выявлений, какую позицию занимает Алвик-Медэкспресс на стоматологическом рынке Санкт-Петербурга, что в ее работе особенно привлекает покупателей, а также что можно сделать, чтобы ее улучшить. После обработки результатов выяснилось, что Алвик-Медэкспресс является лучшей фирмой-поставщииком петербургских стоматологов, Судите сами: 54% опрошенных назвали Алвик-Меддэкспресс своим постоянным поставщиком. Что же привлекает стоматологов в работе Алвик-<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/6fea25fa44e35f871a55af26bfe81b68.jpg" align=left border=0>Медэкспресс? В первую очередь - широкий ассортимент 70% опрошенных считают это решающим аргументом. "Важно, чтобы было из чего выбрать", - комментируют они. Следующим аспектом являются цены - в Алвик-Медэкспресс они вполне устраивают 53% анкетируемых. Нетрудно догадаться, что другим привлекательным параметром клиенты называют <IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/df2acb476f72f01716a1637b52cad061.jpg" align=right border=0>качество предполагаемой Алвик-Медэкспрресс продукции. Хотя стоило пи сомневаться, что именно эта триада: широкий ассортимент, качественный товар и разумные цены - и есть залог успеха фирмы-поставщика? К ним прибавляются другие выгодные условия: надежная, оперативная доставка и возможность дальнейшего технического обслуживания. Ну и конечно, играют роль квалифицированная работа менеджеров фирмы, хорошее обслуживание покупателей и постоянно проводимые фирмой акции.<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/0e7b2d9c72cb8b34c58f18581666627d.jpg" align=left border=0>Однако, вернемся к торжеству. На нем выступил почти весь коллектив фирмы, Но, так как, к сожалению в ограниченном объеме данной статьи невозможно привести асе. высказывания сотрудников «Алвик-Медэкспресс», здесь приводятся самые яркие из них.Лариса Владимировна Борисова, начальник отдела расходных материалов (10 пет работы в фирме):На примере нашего отдела можно хорошо видеть качественные изменения, происходящие в работе фирмы - если при создании ее дятельность ограничивалась исключительно розничной торговлей по ассортименту, <IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/2b66a36ed5f4d19e33784adffdb52ef5.jpg" align=right border=0>диктуемому спросом, то сегодня фирма успешно работает и в оптовом сегменте рынка, и сама может формировать спрос потребителей. За 10 лет ее существования многие известные фирмы-производители такие как 3М ESPЕ, Dentsply, Kerr, Zhemnack, Queisser Pharma, Владмива, КМИЗ и т.д. выказали свою заинтересованность в сотрудничестве с «Алвик-Медэкспресс», в результате чего были сформированы соответствующие направления нашего отдела расходных материалов.Работе в сегменте оптовой торговли расширила структуру фирм, с которой сотрудничает "Алвик-Медэкспресс", но одновременно повысила требования к знаниям сотрудников в области продаваемых материалов, чтобы быть в состоянии дать клиентам компетентную профессиональную консультацию по предлагаемому ассортименту,<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/586ba741baa8fcd7b0507baa7d8ebda3.jpg" align=left border=0>Считая фирму "Алвик-Медэкспресс" своим серьезным постоянным партнёром и будучи заинтересованными в работе с ней, такие фирмы-производители как ЗМ ESPE, Dentsply и др. проводят обучение наших сотрудников по знакомству с ассортиментом выпускаемых продуктов, преимуществам, приемам и методам работы с ними. По инициативе руководства в прошлом году с менеджерами отдела врач-стоматолог проводил ознакомительный курс по терапевтической стоматологии. Об уровне знаний сотрудников отдела и их теоретической подготовленности говорит тот факт, что клиенты (а иногда и сотрудники фирм-конкурентов) часто звонят нам, чтобы получить консультацию по тому или иному вопросу<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/57202354c35a86b0eae66ebcb348d49c.jpg" align=right border=0>В своей работе мы постоянно чувствуем поддержку наших руководителей. Отлично организованные рабочие места, полностью компьютеризированная система (содержащая сведения о работе с клиентами, данные по складу, характеристики товаров), проводимые по мере необходимости курсы и тренинги, в сочетании с обучением фирм-производителей специфике их товаров, привели к повышению культуры и эффективности работы с клиентами и созданию корпоративной стратегии работы с ними.Основной задачей фирмы "Алвик-Медэкспресс" является максимально полное удовлетворенно запросов врачей-стоматологов, и наш отдел делает для этого все возможное. Одной из текущих задач является расширение присутствия фирмы в регионах. Для этого есть все предпосылки: широкий ассортимент стоматологических товаров (основная часть которых постоянно имеется на складе), способные заинтересовать покупателя цены, доставка до порога. К этому надо добавить полную документальную поддержку, комплексные предложения для вновь открывающихся клиник, гибкую систему оплаты - все это создает нашим покупателям комфортные условия для продуктивной работы<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/4c85423bc3eb91d407c623fb5f28805a.jpg" align=left border=0>10-летний юбилей фирмы конечно вызывает радость и гордость за пройденный путь! хочется отметить, что успех и эффективность работы фирмы определяются тем, что ее руководители находятся всегда на шаг впереди! Это проявляется и в создании новых стратегически важных направлений работы фирмы, поиске новых перспективных товаров, обучении сотрудников новым методам и организации работы фирмы в соответствии с требованиями времени. Все это позволило фирме «Алвик-Медэкспресс» пройти большой путь и достичь занимаемого уровня, и я не могу не гордиться тем, что в этом большом успехе есть доля труда сотрудников моего отдела! Хотелось бы пожелать нашей фирме в следующие 10 лет не снижать интенсивности развития и добиться еще более значительных успехов! Пусть будет больше плодотворных идей, заметных достижений, радостных событий, пусть фирма растет и крепнет на радость сотрудникам и клиентам!Елена Анатольевна Дубовицкая, сотрудник отдела закупок (3 года работы в фирме):<IMG src="http://www.dentoday.ru/pict/29bcbda2ca1841b295e6e8cb55281bb6.jpg" align=right border=0>Перед отделом закупок стоит задача обеспечения бесперебойной работы склада и других отделов. Для этого мы отслеживаем товарные остатки, постоянно проводим мониторинг склада, учитывая сезонные колебания спроса, появление на рынке новых перспективных товаров и связанных с этим новых направлений в деятельности фирмы в соответствии с общими тенденциями развития стоматологии. В этом большую роль играет руководство фирмы, которое в состоянии заранее предусмотреть появление на рынке спроса на тот или иной товар и принять в связи с этим меры, обеспечивающие его удовлетворение.Устойчивый рост товарооборота одновременно с увеличением ассортимента вызвали необходимость организационных изменений в структуре фирмы: четкого разделения функций между отделами, углублению специализаций внутри каждого из них и повышению требований к профессионализму каждого из сотрудников. Поэтому одновременно с наращиванием структуры фирма вынуждена (и делает это весьма успешно) решать задачу подготовки и обучения новых квалифицированных кадров. Изменение положения «Алвик-Медэкспресс» на рынке влечет за собой как организационные изменения, так и изменение требований к работе фирмы а целом, ее структурных подразделений и каждого сотрудника в отдельности. Это не только налагает на нас новую ответственность, но делает жизнь более интересной! Да и руководство фирмы всегда поддерживает нас и делает все возможное для достижения сотрудниками наилучших результатов, начиная с внимательного, теплого, корректного подхода к каждому их нас и заканчивая грамотным руководством работы фирмы в целом и проведением тренингов с целью налаживания взаимоотношений в быстро растущем коллективе. Такое отношение руководства создает у сотрудников ощущение стабильности и чувство перспективы развития фирмы, а в коллективе в целом - желание и дальше работать на общее благо!Михаил Матвеевич Сасюк, старший менеджер по продаже стоматологического оборудования, полковник в отставке (7 лет работы в фирме):Конечно, 10 лет - огромный путь, пройденный коллективом фирмы и ее руководителями - Дмитрием Геннадиевичем и Светланой Викторовной Павлухиными! Как за это время вырос товарооборот, номенклатура, охватывающая практически все разделы стоматологии, и число клиентов! И это, безусловно, - результат прекрасной организации, позволившей наладить бесперебойную работу при большом количестве заказчиков и огромном ассортименте! Если раньше большинство операций проводились вручную, то теперь все компьютеризировано, обязанности сотрудников разграничены. Хорошо организованная работа приводит к экономии времени, оперативности и повышению отдачи от каждого сотрудника. Продавая стоматологическое оборудование, мы стараемся подобрать именно то, что лучше всего устроит покупателя по техническим характеристикам, цене, условиям обслуживания, а потом всегда готовы оказать ему помощь и консультацию вне зависимости от срока его эксплуатации - т.е. строим доброжелательные дружеские отношения с клиентом на долговременной основе. К нам часто обращаются за консультациями по вопросу выбора рентгеновского или другого стоматологического оборудования, его характеристик, ввода в эксплуатацию, монтажа, требований СЭС и т.д. и мы всегда готовы помочь нашим клиентам, даже если это не всегда заканчивается покупкой, ведь для нас главное, чтобы покупатели были довольны. Благодаря четкому разграничению обязанностей и четкой слаженной работе фирмы, руководство имеет возможность работать на перспективу, формируя вектор развития, а мы со своей стороны, обеспечиваем работу на местах!Сергей Павлович Максимов, начальник склада (5 лет работы в фирме):Рост фирмы складывается из целого ряда компонентов, при этом далеко не всегда можно сказать, какой из них наиболее важен и является определяющим, например организация работы склада может существенно сказываться на эффективности работы компании в целом - сбои или успехи на этом «последнем рубеже" в общении с клиентами моментально отражаются на репутации фирмы среди потребителей, чего мы просто не можем допустить.А рецепт успеха один - много работать, забывая об отдыхе и обеденных перерывах, Это связано с тем, что растет не только объем отгружаемой потребителям продукции, но и ее ассортимент - «Алвик-Медэкспресс», являясь универсальной компанией, исповедующей принцип "стоматологического супермаркета", делает все возможное для того, чтобы стоматологи могли приобрести все необходимое для работы в одной фирме, т.к. это минимизирует временные затраты и позволяет совершать закупки у одного поставщика, пользующегося доверием и обладающего высокой репутацией. Конечно, это требует внедрения автоматизированных процессов, систем штрих-кодирования, сквозной компьютеризации бизнеса и т.д., но в данной ситуации как никогда раньше возрастает роль «человеческого фактора» - ни один компьютер не поможет, если сотрудники склада не будут элементарно ориентироваться в ассортименте и принятой в компании системе хранения и отгрузки. В этой ситуации совершенно необходимо четкое взаимодействие между отделами, без этого любая самая передовая стратегия будет давать сбои. В нашей компании такие отношения существуют, и я думаю, что именно взаимопонимание между людьми, четкое отлаженное взаимодействие на уровне различных служб в сочетании с хорошо продуманной стратегией развития компании служат залогом уверенного поступательного движения «Алвик-Медэкспресс».Последние несколько лет являются годами уверенного роста компании как с точки зрения увеличения объема поставок, так и в ракурсе расширения их географии и ассортимента. На данный момент мы являемся крупнейшим поставщиком стоматологической продукции в Северо-Западном регионе России и я уверен, что это не предел!Павел Кастерпалу, зам. директора по внешним связям (10 лет работы в фирме):В современных условиях стоматологический бизнес - это уже давно коллектив единомышленников, имеющий четко поставленные задачи и определивший пути их достижения. Времена "интуитивного" бизнеса уже позади. Продуманная структура, единоначалие, ясное понимание коллективом поставленных задач и желание в сочетании с умением их решать - вот рецепт успеха в современном конкурентом окружении.Я уверен, что одним из элементов успешного функционирования крупной компании служит выполнение каждым из сотрудников своих функций и задач, в сочетании с четким «целеуказанием» и правильно определенной стратегией и тактикой развития фирмы - в «Алвик-Медэкспресс» эти задачи решает руководство фирмы в лице Дмитрия Геннадьевича и Светланы Викторовны Павлухиных, бессменно стоящих «у руля» все 10 лет существования компании.За эти годы мы прошли многое - и вот сегодня мы громко отмечаем первый крупный юбилей фирмы. Безусловно, были сложности - главное, что из каждого кризиса, неизбежного и обязательного на сложном и длинном пути, «Алвик-Медэкспресс» выходил повзрослевшим и укрепившимся. Я всегда считал, что залогом развития фирмы являются амбиции ее руководства, подкрепленные делами и работой сотрудников. В нашей компании такое взаимопонимание имеется в полной мере - может быть именно поэтому все (даже наши конкуренты и недруги) отмечают стремительный рост «Алвик-медэкспресс» в последние 2-3 года. За этот период мы смогли реализовать потенциал, заложенный в предыдущие годы работы фирмы, и превратились из регионального игрока в заметного поставщика всероссийского масштаба.Хочу сказать, что в любой фирме в любой сфере деятельности первично отношение каждого конкретного сотрудника к себе и к своей работе. Общий же успех компании - производное от внутренних ощущений сотрудника, каждый из которых, добиваясь маленьких и локальных успехов на своем месте, работает на общий прогресс фирмы в целом. И именно так все происходит в «Алвик-Медэкспресс»!Шерстюков Юрий Иванович, ведущий инженер сервисного отдела (в фирме 4 года):Наш отдел занимается сервисным обслуживанием самого разного стоматологического оборудования всех марок из многих стран мира (Америки, Германии, Франции, Прибалтики) - около 5 тысяч наименований. Мы собираем оборудование, вводим его в эксплуатацию, проводим необходимые консультации. Можно сказать, что наш отдел является «последним рубежом обороны» - ведь когда оборудование выходит из строя, мы часто сталкиваемся с негативными эмоциями клиентов. Это, конечно, усложняет нашу работу и налагает на нас дополнительную ответственность. Но наши сотрудники - профессионалы, обладают необходимой квалификацией и наш сервисный отдел имеет очень хорошую репутацию. Кроме того, мы проповедуем персональный подход к каждому клиенту, ведь для нас главное, чтобы он остался доволен!Чтобы не отставать от веяний времени и быть в курсе изменений, происходящих в стоматологии, сотрудники нашего отдела регулярно проходят обучение у специалистов фирм-изготовителей, да и сами часто оказывают консультации сервисным службам других фирм.Недавно фирма «Алвик-Медэкспресс» получила лицензию на ремонт и обслуживание стоматологического обслуживания всех марок! Это, конечно, вызвало большой рост заказов. Ведь теперь нашими клиентами стали не только покупатели, но и сторонние заказчики и мы надеемся, что оценив хорошую работу нашего отдела, они пополнят ряды постоянных покупателей «Алвик-Медэкспресс».Скрябин Алексей Леонидович, менеджер отдела продаж (в фирме 3 месяца):Я работаю в «Алвик-Медэкспресс» всего три месяца и первое, что бросилось в глаза, - это уважительное отношение к клиентам и теплые, человечные отношения в коллективе и ровное отношение руководства ко всем сотрудникам. На первых порах мне требовалась помощь и сотрудники не только нашего, но и всех других отделов охотно консультировали меня по всем вопросам, так что я безболезненно и быстро влился в коллектив, прошел обучение на фирмах-изготовителях и начинаю работать на-равных с другими сотрудниками. Мне нравится это направление, нравится предлагать людям надежное оборудование хорошего качества и теперь передо мной стоит задача повысить свои знания, качество работы и уровень обслуживания клиентов.Итак, питерская компания «Алвик-Медэкспресс» начинает отмечать свое десятилетие - достойно и с размахом, но при этом по-питерски интеллигентно. Достигнутые «Алвик-Медэкспресс» за 10 лет работы успехи впечатляют - и стоматологи, и специалисты в торговом бизнесе отмечают, что выбранная фирмой стратегия, определяемая словосочетанием «стоматологический супермаркет», является весьма успешной и служит залогом уверенного развития фирмы. Пока далеко не все поставщики смогли привнести в свою деятельность концептуальный подход - много и охотно говоря о «миссии компании», они порой не в состоянии даже примерно сформулировать в чем эта миссия заключается.На этом фоне выгодно выделяется «Алвик-Медэкспресс», руководство которой четко обозначив цели и определив пути их достижения, и, что немаловажно, получив полную поддержку своих начинаний коллективом фирмы, уверенно двигается по пути формирования в России европейской модели стоматологического рынка. Что же ожидает «Алвик-Медэкспресс» в следующую декаду своего существования? Можно предположить, что в скором времени компания превратится из крупнейшего регионального игрока на Северо-Западе России в ведущего оптово-розничного оператора всероссийского масштаба. Поздравляя «Алвик-Медэкспресс» с первым крупным юбилеем, хотим пожелать фирме дальнейших успехов и уверенного развития в последующие годы!Стоматологи же могут быть уверены, что рост фирмы никак не скажется на внимательном отношении «Алвик-Медэкспресс» к каждому покупателю и к любому, даже самому скромному, заказу. Это - обязательный элемент корпоративной стратегии фирмы. «Алвик-Медэкспресс» - ваш надежный партнер!!!(В следующих номерах мы опубликуем поздравления к юбилею фирмы от постоянных партнеров и клиентов)<hr align=center width=90% size=1>Источник: www.dentoday.ru

<ul>

<li><a href='/vsestati/sistemne-oslojneniya-pri-provedenii-mestnogo-obezbolivaniya-0'>Системные осложнения при проведении местного обезболивания</a></li>

<li><a href='/vsestati/porajeniya-verhushechnogo-i-kraevogo-periodonta'>Поражения верхушечного и краевого периодонта</a></li>

<li><a href='/vsestati/4-tehniki-vosstanovleniya-proksimalnoy-poverhnosti'>4 техники восстановления проксимальной поверхности</a></li>

<li><a href='/vsestati/fizikalne-metod-obsledovaniya-bolnogo'>Физикальные методы обследования больного</a></li>

<li><a href='/vsestati/povtornoe-эndodonticheskoe-lechenie'>Повторное эндодонтическое лечение</a></li>

<li><a href='/vsestati/geksikon-(hexicon)'>Гексикон (Hexicon)</a></li>

<li><a href='/vsestati/jurnal-«stomatolog»-№-9--2011'>Журнал «СТОМАТОЛОГ» № 9, 2011</a></li>

<li><a href='/vsestati/primenenie-litsevoy-dugi-v-protezirovanii-(video)'>Применение лицевой дуги в протезировании (Видео)</a></li>

<li><a href='/vsestati/psihologicheskie-i-sotsialno-эkonomicheskie-aspekt-priobreteniya-i-ispolzovaniya-lazerov-0'>Психологические и социально-экономические аспекты приобретения и использования лазеров</a></li>

<li><a href='/vsestati/osnov-gnatologii'>Основы гнатологии</a></li>

</ul>