Рекомендация
Студентам
Вы можете использовать данную статью как часть или основу своего реферата или даже дипломной работы или своего сайта
Просто перейдите по ссылке ниже, редактируйте статью, все картинки тоже доступны, все бесплатно
Редактировать статью?!
Скачать статью в формате PDF
Сохраните результат в MS Word Docx или PDF, делитесь с друзьями, спасибо :)
Категории статей
ДЕНТАЛ МЕНЕДЖМЕНТ: Где стоматологу научиться профессионально управлять клиникой?
Исследования, проведенные в клиниках, показывают, что причина часто заключается в низкой повторной посещаемости клиники пациентами. Пациенты приходят в клинику один-два раза, иногда ограничиваются только консультацией, а постоянных пациентов может не удовлетворять качество лечения или уровень сервиса.
В сложившейся ситуации стоматологический рынок перенасыщен и средняя загрузка клиник составляет 50-60%. Затраты на привлечение каждого первичного пациента становятся неоправданно высокими. И здесь на первый план выходит не проблема привлечения новых, а проблема удержания постоянных пациентов. Согласно статистике постоянные клиенты компании приносят до 80% дохода, а затраты на них минимальны.
Перестройка работы клиники в новых условиях требует много сил и знаний от руководителей. Необходимо, чтобы структура клиники соответствовала целям организации, позиционирование клиники соответствовало уровню цен и качеству услуг. Важно, чтобы все сотрудники клиники работали в единой команде и многое другое.
Получить дополнительные знания в области управления, рекламы и психологии предлагают многие учебные заведения города. Преимущество нашей компании в том, что мы даем возможность получить практические навыки и теоретические знания, проверенные на опыте и адаптированные к работе в стоматологической клинике.
Основным направлением Консультационной группы «Дентал Менеджмент» является консультирование руководителей стоматологических клиник по вопросам повышения эффективности управления в целях достижения более высоких финансовых показателей. Мы проводим семинары, готовим руководителей и сотрудников для выполнения конкретных задач, и обеспечиваем консультационное сопровождение.
Источник: www.dentoday.ru
