Фотография стоматолога из Москвы

Надент — Универсальная стоматология Натальи Хворостиновой в Москве

Рекомендация

Студентам

Вы можете использовать данную статью как часть или основу своего реферата или даже дипломной работы или своего сайта

Просто перейдите по ссылке ниже, редактируйте статью, все картинки тоже доступны, все бесплатно

Редактировать статью?!

Скачать статью в формате PDF

Сохраните результат в MS Word Docx или PDF, делитесь с друзьями, спасибо :)

Категории статей

Совместный проект петербургской консалтинговой группы и группы компаний «биодент» г. Самара

21 и 22 марта 2009 г. на базе учебного центра группы компаний "Биодент" (г. Самара) состоялись тренинги для администраторов и врачей, направленные на повышение уровня продаж стоматологических услуг. Участниками тренингов стали администраторы и врачи клиник России (Тольятти, Самара) "Биодент", "АС практика", "Улыбка плюс", "Апполония" и Казахстана "Жайык Дент". Обучение персонала стало возможным благодаря совместной работе Петербургской консалтинговой группы и группы компаний "Биодент".

Под руководством тренера, психолога-консультанта Татьяны Харитоновой (Санкт-Петербург) были проведены программы "Телефонные переговоры" и "Работа с ценой, или что мешает обосновать стоимость и снять ценовые возражения?".

В тренинге "Телефонные переговоры" обсуждался этикет и специфика ведения переговоров по телефону, отрабатывались навыки распределения внимания при выполнении нескольких задач одновременно, а также технологии продаж стоматологических услуг.

В ходе тренинга "Работа с ценой" отрабатывались технологии эффективной аргументации стоимости лечения и снятия ценовых возражений, столь актуальные в условиях экономического кризиса.

Участники после тренингов отметили повышение уверенности в себе при общении с пациентом и готовность более эффективно работать в клинике.


Источник: www.dentoday.ru