Рекомендация
Студентам
Вы можете использовать данную статью как часть или основу своего реферата или даже дипломной работы или своего сайта
Просто перейдите по ссылке ниже, редактируйте статью, все картинки тоже доступны, все бесплатно
Редактировать статью?!
Скачать статью в формате PDF
Сохраните результат в MS Word Docx или PDF, делитесь с друзьями, спасибо :)
Категории статей
Как собрать и разобрать стоматологическую установку за один день?
Что такое стоматологическая установка? Для большинства обывателей – огромная бормашина, которая с детства внушает ужас. Для врачей – рабочее место, за которым проводишь большую часть своего времени. Для менеджеров торговых организаций, занимающихся продажами медицинского оборудования и материалов, – это товар: эксклюзивный, качественный, надежный. Для инженеров – машина, состоящая из механизмов, электросхем, трубок, винтиков и гаечек. Но для каждого из нас важно знать об этом сложном устройстве все нюансы и детали, для того чтобы ее не бояться, уметь пользоваться, уметь красиво и эффектно преподнести или смонтировать и наладить.
Где получить такие знания? Ведь некоторые подробности этой информации скрыты и эксклюзивны, ведь каждый производитель пытается придумать свое конкурентное преимущество, свою «фишку», о которой не рассказывает ни в интервью, ни на сайтах в интернете, ни тем более в брошюрах и книгах, а исключительно при личном общении.
Для того чтобы стать хорошим и опытным инженером или менеджером, профессионалом своего дела, такие встречи с производителями необходимы как воздух. При этом и сами производители заинтересованы в подобном общении, ведь на таких встречах они могут заглянуть прямо к своим клиентам, узнать, какие особенности их оборудования популярны и интересны, а какие детали нужно доработать или изменить.
Одним из традиционных и излюбленных мест встреч со своими клиентами таких стоматологических гигантов, как Ekom, Chirana-Medical, Chirana-Dental, Melag, Ivoclar, Bien Air, NTI, STI уже в течение 15 лет является Компания «Контакт». Два раза в год здесь собираются инженеры и один раз в год – менеджеры – представители торговых компаний от Москвы до Камчатки, чтобы познакомиться с широким ассортиментом предлагаемой продукции, освоить навыки профессиональных коммуникаций и современные технологии продаж, обменяться опытом с коллегами, поделиться победами и трудностями с производителями, обсудить стратегии сотрудничества с партнерами.
28 мая 2011 года в Компании «Контакт» закончилось ежегодное обучение инженеров и менеджеров.
Теперь, подводя итоги, есть повод обратить внимание на те особенности, которые подобное обучение приобретает с каждым годом.
При обучении инженеров основная технология работы – практика. На протяжении шести дней инженеры собирали и разбирали до самых мельчайших деталей компрессора, стоматологические установки, наконечники, автоклавы и печи. Учебный класс был похож на большой город LEGO, где из маленьких кубиков складываются целые аэропорты или полицейские участки. У нас из микроскопических деталей собирались наконечники Bien Air и другое оборудование.
Важной особенностью обучения менеджеров стали круглые столы – дискуссионные площадки по самым актуальным вопросам логистики, организации тендерных продаж и комплексному обслуживанию клиентов и тренинг «Клиент: влюбить, развить и удержать», направленный на демонстрацию практических навыков активных продаж и обобщение и систематизацию опыта участников через деловые игры, выполнение специальных практических упражнений-отработок в малых группах.
Все обучение сопровождалось эффектными презентациями, каверзными вопросами и приятными подарками от производителей, а также с активным участием всех менеджеров. Ценные призы получили лучшие знатоки представленной продукции по итогам пяти дней обучения. Ими стали: менеджер компании «Аюр-Дент» Ахмедгареева Галина (г. Новосибирск) и менеджер иркутского филиала компании «Контакт» Чухломин Виталий (г. Иркутск).
Уважаемые партнеры Компании «Контакт»! Благодарим вас за плодотворное сотрудничество и надеемся, что приобретенные в результате этих встреч знания и навыки подарят заряд вдохновения для дальнейшей работы и помогут вам стать еще успешнее!
Материал подготовила Анастасия Савельева, ООО ПВП «Контакт»
www.contact-kr.ru. тел.: 8 (391) 27-37-156, 8 (39175) 23-156
Источник: www.dentoday.ru